虚拟奖品兑换流程

充值范围电信手机

温馨提示
1兑奖审核时间为1-2个工作日请正确填写你所要充值的手机号码因为系统是实时提交手机话费充值如果手机号码填写错误订单不能撤销并且本公司不再补发
2话费入帐以短信通知为准有个别号码因为电信短信网关的原因延时或者漏发请您自行拨打免费电话10000或者登陆电信官方网站查询为准充值后手机仍然欠费的有可能无法收到短信充值提示
3凡提出充值记录在充值系统里显示为成功但实?#39280;?#21040;账的手机?#29275;?#38656;提供手机服务密码提交客服中心-兑奖相关问题协助客服解决
4本商品不保证参加当地电信公司的优惠赠送活动如当地有活动请到当地营业厅办理
5如遇到充入后话费余额小于充入金额?#20445;?#37027;是由于充入后电信公司即时扣除了您所?#36820;?#35805;费请拨打10000人工客服查询充值记录或扣费记录也可登陆当地电信网站查询充值记录如再有争议需提供手机服务密码提交客服中心-兑奖相关问题协助客服解决
6如显示发货后话费长时间未到账请提供手机服务密码客服中心-兑奖相关问题提交查询
7月初月末由于电信公司系统维护可能导致充值不成功如显示发货后话费长时间未到账请提供手机服务密码客服中心-兑奖相关问题提交查询逾期七个工作日后将无法协助查询充值情况敬请?#38470;?

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